Política de Privacidade
Última atualização: 10 de junho de 2026
Encarregado de Dados (DPO)
Identificação pública conforme LGPD Art. 41
Empresa controladora
DEVS Sistemas
E-mail do Encarregado (DPO)
dpo@condogestaodigital.com.brCanal de exercício de direitos
Portal LGPD — condogestaodigital.com.br/lgpdPrazo de resposta
15 dias úteis (LGPD Art. 18 §3)
1. Controlador de Dados
O CondoGestaoDigital é operado pela DEVS Sistemas, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados nesta plataforma, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Encarregado (DPO): dpo@condogestaodigital.com.br
ANPD: www.gov.br/anpd
2. Dados Coletados e Base Legal
Para cada dado tratado, indicamos a finalidade e a base legal conforme o Art. 7º da LGPD:
| Dado | Finalidade | Base Legal (LGPD) | Retenção |
|---|---|---|---|
| Nome completo | Identificação do usuário na plataforma | Execução de contrato (Art. 7º, V) | 5 anos após encerramento |
| Endereço de e-mail | Autenticação, notificações e comunicações transacionais | Execução de contrato (Art. 7º, V) | 5 anos após encerramento |
| Número de WhatsApp | Notificações automáticas sobre cobranças, avisos e magic link de acesso | Consentimento (Art. 7º, I) e execução de contrato (Art. 7º, V) | Enquanto ativo no sistema |
| Histórico financeiro (cobranças, pagamentos) | Gestão condominial, emissão de boletos, relatórios de inadimplência | Execução de contrato (Art. 7º, V) e obrigação legal (Art. 7º, II) | 5 anos (obrigação fiscal) |
| Registros de ocorrências | Gestão de solicitações e resolução de problemas no condomínio | Execução de contrato (Art. 7º, V) | 5 anos após encerramento |
| Registros de acesso e reservas | Controle de uso das áreas comuns e segurança patrimonial | Legítimo interesse do condomínio (Art. 7º, IX) | 2 anos |
| Logs de auditoria (IP, data/hora, ações) | Segurança da informação, rastreabilidade e cumprimento de obrigações legais (Art. 37 LGPD) | Obrigação legal (Art. 7º, II) e segurança (Art. 46) | 1 ano |
| Dados de visitantes (nome, documento, foto) | Controle de acesso ao condomínio e segurança patrimonial | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) e consentimento do visitante | 6 meses |
| Gravações de assembleias (áudio transcrito) | Geração de ata oficial e documentação legal das deliberações condominiais | Execução de contrato (Art. 7º, V) e consentimento (Art. 7º, I) | Prazo legal da ata — mínimo 5 anos |
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos a terceiros. Podem ser compartilhados apenas com:
- A administração do seu condomínio (síndico e equipe autorizada), no âmbito de execução do contrato
- Asaas — processamento de pagamentos e geração de boletos (Art. 7º, V)
- Autoridades competentes quando exigido por lei ou ordem judicial (Art. 7º, II e VI)
4. Seus Direitos (Art. 18 LGPD)
Acesso
Art. 18, IIVer todos os dados que temos sobre você — via portal ou solicitação ao DPO
Correção
Art. 18, IIICorrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Exclusão
Art. 18, VISolicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários
Portabilidade
Art. 18, VExportar seus dados em formato legível por máquina
Revogação de consentimento
Art. 18, IXRevogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo
Reclamação à ANPD
Art. 18, VIIIPeticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas adequadas: criptografia bcrypt para senhas, tokens JWT com expiração, HTTPS obrigatório em produção, audit log de todas as ações sensíveis e isolamento de dados por condomínio (multi-tenancy).
6. Cookies e Rastreamento
Utilizamos apenas cookies essenciais para manter a sessão autenticada. Cookies de analytics (Google Analytics) são utilizados somente com consentimento explícito via banner de cookies.
7. Contato — Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, utilize o Portal LGPD ou entre em contato diretamente:
dpo@condogestaodigital.com.br
Prazo de resposta: até 15 dias úteis (Art. 18 LGPD)