Condo Gestao Digital
Politica de Privacidade
Esta Politica descreve como tratamos dados pessoais no contexto da plataforma Condo Gestao Digital, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais, Lei 13.709/2018.
Ultima atualizacao: 2 de julho de 2026
1. Controlador, operador e encarregado
Conforme o modelo de contratacao, a administradora ou o condominio contratante pode atuar como controlador dos dados pessoais de moradores, colaboradores e prestadores. A Condo Gestao Digital atua como fornecedora da plataforma e operadora dos dados tratados em nome do contratante, salvo nos tratamentos em que definir suas proprias finalidades legais.
Contato do DPO
Solicitacoes relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para dpo@condogestaodigital.com.br.
2. Dados coletados, finalidade e retencao
| Categoria | Exemplos | Finalidade | Retencao |
|---|---|---|---|
| Identificacao e cadastro | Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, unidade, perfil de acesso e vinculos. | Criar contas, autenticar usuarios, gerir moradores, proprietarios e colaboradores. | Enquanto houver relacao contratual e por ate 5 anos apos o encerramento. |
| Dados financeiros condominiais | Cobrancas, pagamentos, inadimplencia, boletos, rateios, notas fiscais e demonstrativos. | Executar a gestao financeira, prestar contas e cumprir obrigacoes legais/fiscais. | Pelo prazo legal aplicavel, em regra ate 5 anos. |
| Operacao condominial | Ocorrencias, reservas, comunicados, assembleias, documentos, visitantes e entregas. | Apoiar a administracao do condominio, seguranca patrimonial e comunicacao oficial. | Conforme necessidade operacional, obrigacao legal ou politica definida pelo condominio. |
| Seguranca e auditoria | Logs de acesso, IP, data e hora, acoes realizadas, dispositivo e eventos de seguranca. | Prevenir fraudes, garantir rastreabilidade, investigar incidentes e proteger a plataforma. | Pelo periodo necessario para auditoria, seguranca e cumprimento legal. |
3. Bases legais e compartilhamento
Os dados podem ser tratados com fundamento em execucao de contrato, cumprimento de obrigacao legal ou regulatoria, exercicio regular de direitos, legitimo interesse, protecao do credito, protecao da vida ou consentimento, conforme a finalidade especifica.
O compartilhamento pode ocorrer com administradoras, condominios, prestadores de infraestrutura, meios de pagamento, provedores de mensageria, suporte tecnico, autoridades publicas e terceiros necessarios para a execucao da plataforma, sempre com controles de seguranca e finalidade legitima.
4. Direitos do titular
- Confirmacao da existencia de tratamento de dados pessoais.
- Acesso aos dados tratados pela plataforma.
- Correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios, excessivos ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados, quando aplicavel e observados os segredos comercial e industrial.
- Informacao sobre compartilhamento de dados com terceiros.
- Revogacao do consentimento, quando a base legal utilizada for consentimento.
- Peticionamento perante a Autoridade Nacional de Protecao de Dados.
5. Seguranca, incidentes e atualizacoes
Empregamos medidas tecnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acessos nao autorizados, perda, alteracao, comunicacao indevida ou tratamento inadequado. Incidentes relevantes serao avaliados e comunicados conforme os criterios da LGPD e da ANPD.
Esta Politica pode ser atualizada periodicamente. A versao vigente ficara disponivel nesta pagina publica.